10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (2024)

ร้านอาหารสั่งออนไลน์

  • 2 กรกฎาคม 2023
  • จูเลียส เซียร์ลัตก้า
10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (1)

เนื้อหา

เนื่องจากสถานประกอบการด้านอาหารมุ่งมั่นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงกระบวนการ และมอบประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ยอดเยี่ยม การบูรณาการระบบขาย ณ จุดขาย (POS) ที่ล้ำสมัยจึงกลายเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ในความสำเร็จของพวกเขา

เมื่อถึงปี 2023 ที่กำลังดำเนินอยู่ ถึงเวลาสำรวจขอบเขตของระบบ POS สำหรับร้านอาหาร และระบุโซลูชันที่ดีที่สุดที่จะเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินธุรกิจด้านอาหาร ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกข้อเสนอล่าสุดและเปิดตัวระบบ POS ร้านอาหารชั้นนำที่สร้างมาตรฐานใหม่ของความเป็นเลิศ

หมดยุคแล้วที่ซอฟต์แวร์ร้านอาหารระบบ POS อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมขั้นพื้นฐานเท่านั้น ปัจจุบัน แพลตฟอร์มที่ซับซ้อนเหล่านี้ครอบคลุมฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย ครอบคลุมการจัดการคำสั่งซื้อ การติดตามสินค้าคงคลัง การจัดการพนักงาน การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ และอื่นๆ อีกมากมาย ระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับร้านอาหารช่วยให้เจ้าของภัตตาคารสามารถจัดการการดำเนินงานได้อย่างราบรื่น พร้อมรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผลการดำเนินงานทางธุรกิจของพวกเขา

ระบบ POS ร้านอาหารคืออะไร?

POS ร้านอาหารหรือจุดขายเป็นระบบที่ครอบคลุมและซอฟต์แวร์อัตโนมัติและระบบฮาร์ดแวร์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับความต้องการของธุรกิจบริการอาหาร ซึ่งรวมถึงร้านอาหารบริการด่วน แฟรนไชส์ ​​ร้านอาหารแม่และป๊อป รถขายอาหาร ฯลฯ โดยเป็นศูนย์กลางในการประมวลผลธุรกรรม จัดการคำสั่งซื้อ และติดตามการดำเนินงานร้านอาหารในด้านต่างๆ ร้านอาหารระบบ POSโดยทั่วไปประกอบด้วยส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ เช่น เครื่อง POS แบบสัมผัส เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ระบบแสดงผลในครัว เครื่องอ่านบัตร และซอฟต์แวร์ที่ให้อินเทอร์เฟซสำหรับจัดการฟังก์ชันต่างๆ

หน้าที่หลักของซอฟต์แวร์ร้านอาหารระบบ POS คือการอำนวยความสะดวกและปรับปรุงกระบวนการสั่งซื้อและการชำระเงิน ช่วยให้พนักงานเสิร์ฟรับออเดอร์ที่โต๊ะได้โดยตรง ส่งไปที่ห้องครัว และสร้างใบเรียกเก็บเงินให้กับลูกค้า ระบบยังสามารถจัดการวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงเงินสด บัตรเครดิต/เดบิต การชำระเงินผ่านมือถือ และแม้แต่บัตรของขวัญ

อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ร้านอาหารระบบ POS สมัยใหม่เป็นมากกว่าการประมวลผลธุรกรรมขั้นพื้นฐาน โดยนำเสนอฟีเจอร์และความสามารถมากมายที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและการจัดการโดยรวมของร้านอาหารได้อย่างมาก ซึ่งรวมถึงการจัดการสินค้าคงคลัง การปรับแต่งเมนู การจัดการตารางระบบการจอง,การจัดตารางเวลาพนักงานร้านอาหารและการติดตามผลการปฏิบัติงานบูรณาการกับระบบสั่งซื้อออนไลน์และแพลตฟอร์มการจัดส่ง การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (ซีอาร์เอ็ม) และการรายงานและการวิเคราะห์

ท้ายที่สุดแล้ว เป็นการดีที่สุดที่จะบูรณาการของเราระบบ POS พร้อมการสั่งซื้อออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น ด้วยวิธีนี้เราจะทำให้แน่ใจว่าเรามีทุกอย่างที่จัดระเบียบอย่างดีและรวมอยู่ในที่เดียว

10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (3)

ระบบสั่งซื้อออนไลน์

เริ่มขายอาหารออนไลน์

ตั้งค่าการสั่งอาหารแบบไม่มีค่าคอมมิชชันสำหรับเว็บไซต์ร้านอาหารของคุณได้ในไม่กี่นาที เพิ่มรายได้พร้อมทั้งประหยัดค่าธรรมเนียมจากบุคคลที่สาม

เรียนรู้เพิ่มเติม

ระบบ POS ร้านอาหารมีประโยชน์อย่างไร?

ระบบ POS สำหรับร้านอาหารหลายแห่งนำเสนอคุณประโยชน์มากมาย ซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพ ความสามารถในการทำกำไร และความสำเร็จโดยรวมของสถานประกอบการด้านอาหาร ประโยชน์หลักบางประการของการใช้ระบบ POS ร้านอาหารมีดังต่อไปนี้:

  • การจัดการคำสั่งซื้อที่คล่องตัว: ระบบ POS ช่วยให้การรับคำสั่งซื้อและการประมวลผลเป็นไปอย่างราบรื่น ลดข้อผิดพลาดด้วยตนเอง และเพิ่มความแม่นยำของคำสั่งซื้อ สามารถส่งคำสั่งซื้อจากโต๊ะไปยังห้องครัวได้โดยตรง ลดความล่าช้าในการสื่อสาร และรับประกันการเตรียมอาหารได้ทันเวลา
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพ: ระบบ POS สำหรับร้านอาหารส่วนใหญ่ดำเนินกระบวนการต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การคำนวณบิล การแยกเช็ค และการประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งช่วยประหยัดเวลาสำหรับทั้งพนักงานและลูกค้า ประสิทธิภาพนี้ส่งผลให้มีการหมุนเวียนโต๊ะเร็วขึ้นและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  • การจัดการสินค้าคงคลัง: ระบบ POS สำหรับร้านอาหารติดตามระดับสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ร้านอาหารตรวจสอบการใช้ส่วนผสม ระบุอาหารยอดนิยม และปรับปรุงการจัดซื้อ ซึ่งจะช่วยป้องกันการล้นสต็อกหรือการขาดแคลน ลดการสิ้นเปลือง และปรับปรุงต้นทุนสินค้าคงคลังให้เหมาะสม
  • การปรับแต่งเมนูและความยืดหยุ่น: ด้วยระบบ POS คุณก็ทำได้สร้างเมนูจัดการ และใช้คุณลักษณะขั้นสูงอื่นๆ สามารถใช้และจัดการข้อเสนอพิเศษ ส่วนลด และโปรโมชั่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยให้ความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนข้อเสนอให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
  • การจัดการโต๊ะและการจอง: ผู้ให้บริการ POS ของร้านอาหารนำเสนอฟีเจอร์เฉพาะของร้านอาหารเพื่อจัดการการกำหนดโต๊ะ การจอง และการจัดการรายการรอ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงที่นั่งที่มีประสิทธิภาพ ลดเวลารอของลูกค้า และเพิ่มประสบการณ์การรับประทานอาหาร

จะเลือกซอฟต์แวร์ POS ร้านอาหารที่เหมาะสมได้อย่างไร

การเลือกระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณคือการตัดสินใจที่สำคัญซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพและความสำเร็จของธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือคุณลักษณะและปัจจัยของระบบ POS ของร้านอาหารที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกระบบ POS ใหม่

  • ความต้องการทางธุรกิจ: ประเมินความต้องการและข้อกำหนดทางธุรกิจเฉพาะของคุณ พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทของร้านอาหาร (บริการด่วน อาหารรสเลิศ ฯลฯ) จำนวนสถานที่ จำนวนที่นั่ง ความซับซ้อนของเมนู และข้อกำหนดในการบูรณาการกับระบบอื่นๆ (เช่น การสั่งอาหารออนไลน์หรือซอฟต์แวร์การบัญชี)
  • คุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงาน: ประเมินคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่นำเสนอโดยระบบ POS แต่ละระบบ มองหาระบบ POS ที่บูรณาการเข้าด้วยกันซอฟต์แวร์การจัดการร้านอาหารด้วยคุณสมบัติที่สำคัญ เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการตาราง การปรับแต่งเมนู การติดตามสินค้าคงคลัง การรายงาน และตัวเลือกการรวมระบบ พิจารณาคุณสมบัติเพิ่มเติมที่อาจเป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงานของคุณ เช่น ความสามารถของ CRM เครื่องมือการจัดการพนักงาน หรือการสนับสนุนโหมดออฟไลน์
  • ความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่น: พิจารณาความสามารถในการปรับขนาดของระบบ POS จะรองรับการเติบโตและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจของคุณหรือไม่? มองหาระบบที่สามารถรองรับปริมาณการสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้น สถานที่ใหม่ และคุณสมบัติเพิ่มเติมเมื่อร้านอาหารของคุณขยาย นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบอนุญาตให้ปรับแต่งและปรับให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานเฉพาะของคุณ
  • ความสามารถในการบูรณาการ: ประเมินความสามารถของระบบ POS ในการบูรณาการกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่จำเป็นอื่นๆ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์มการสั่งซื้อออนไลน์ บริการจัดส่ง ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ซอฟต์แวร์บัญชี และเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ สามารถปรับปรุงการดำเนินงานของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม

10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดมีอะไรบ้าง?

ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดควรเป็นมิตรกับผู้ใช้ โดยมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้การรับคำสั่งซื้อง่ายขึ้น การวางคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพ การปรับแต่งเมนู การผสานรวมกับเครื่องมือที่จำเป็นอื่นๆ ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของร้านอาหาร และคุณสมบัติที่สำคัญอื่นๆ ควรส่งเสริมให้พนักงานของคุณปรับตัวเข้ากับระบบได้อย่างรวดเร็ว ลดเวลาการฝึกอบรม และลดข้อผิดพลาดระหว่างการปฏิบัติงานในแต่ละวันให้เหลือน้อยที่สุด นี่คือระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับร้านอาหาร โดยเปรียบเทียบคุณสมบัติต่างๆ เพื่อช่วยคุณเลือกระบบ POS ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ:

ระบบรายงานการขายการจัดการสินค้าคงคลังการจัดการพนักงานการจัดการลูกค้าสัมพันธ์การสั่งซื้อออนไลน์โปรแกรมความภักดีความสามารถในการบูรณาการการเข้าถึงผ่านมือถือโหมดออฟไลน์
ขนมปังปิ้ง
จัตุรัสสำหรับร้านอาหาร
ร้านอาหารไลท์สปีด
ลอยเวิร์ส
โคลเวอร์
ระบบเรเวล
อโลฮ่า POS โดย NCR
พอสบิสโทร
ตอนนี้
ทะเลสาบ

1. ขนมปังปิ้ง

10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (5)
10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (6)
10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (7)

ขนมปังปิ้งคือระบบขาย ณ จุดขาย (POS) ของร้านอาหารและระบบการจัดการที่สร้างขึ้นเพื่อบริหารร้านอาหารทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีขนาด แนวคิด หรือความทะเยอทะยานใดก็ตาม Toast เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีร้านอาหารแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นสำหรับร้านอาหารโดยเฉพาะ โดยรวบรวมโซลูชั่นมากมายตั้งแต่การสั่งซื้อออนไลน์แบบครบวงจรและโปรแกรมการมีส่วนร่วมของลูกค้า ไปจนถึงการรายงานด้านแรงงานและการขาย ทั้งหมดบนระบบ POS บนคลาวด์

Toast ช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มรายได้ และรับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจมากขึ้น ภารกิจของ Toast คือการสร้างประสบการณ์แขกร้านอาหารที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยการร่วมมือกับลูกค้าของเราเพื่อรับมือกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครของสภาพแวดล้อมในร้านอาหาร

ข้อดี: :

  • สะดวกในการใช้:แพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ที่คุณต้องการเมื่อคุณต้องการ
  • คุณสมบัติที่ครอบคลุม: ระบบนำเสนอความสามารถที่หลากหลาย ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การประสานงานเมนูและการจัดการคำสั่งซื้อ ไปจนถึงการวิเคราะห์เชิงลึกและรายงานโดยละเอียด ซึ่งทำหน้าที่เป็นโซลูชันแบบรวมทุกอย่างสำหรับความต้องการของร้านอาหารจำนวนมาก
  • ความยืดหยุ่นในการชำระเงิน: Toast รับชำระเงินหลากหลายวิธี ได้แก่Toast Easy Pay และแผน Starter Kit แบบจ่ายตามการใช้งานเริ่มต้นที่ $0/เดือน
  • บูรณาการ: ระบบนี้เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ Toast อื่นๆ มากมายและทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม ซึ่งนำเสนอฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม
  • ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์: ฮาร์ดแวร์ระดับร้านอาหารที่เร็วกว่าคู่แข่งถึง 3 เท่า

ข้อเสีย: :

  • ไม่มีตัวเลือกมือถือ: ต้องใช้การเชื่อมต่อ wifi และ/หรืออีเธอร์เน็ต
  • ไม่มีตัวเลือกอุปกรณ์ของคุณมาเอง: ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ Toast เพื่อรัน POS

      2. สี่เหลี่ยม

      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (8)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (9)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (10)

      ระบบ POS ของร้านอาหารสี่เหลี่ยมได้รับการออกแบบมาอย่างชัดเจนสำหรับธุรกิจร้านอาหารใดๆ โดยนำเสนอคุณสมบัติที่ครอบคลุมเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน รวมถึงด้านหน้าและด้านหลังของบ้าน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและการบริการลูกค้า

      Square for Restaurants รองรับการส่งคำสั่งซื้อโดยตรงจากหน้าบ้านไปยังระบบแสดงผลในครัว สามารถรองรับคำสั่งซื้อได้หลายรายการ รวมถึงการทานที่ร้าน สั่งกลับบ้าน และการจัดส่ง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณออกแบบแผนผังชั้นให้ตรงกับรูปแบบร้านอาหารของคุณได้อีกด้วย คุณสามารถดูสถานะตารางได้อย่างรวดเร็ว จัดการหลายส่วน และแม้แต่จัดการทีมของคุณซึ่งคุณสามารถกำหนดบทบาทและการอนุญาต ติดตามแรงงานเทียบกับการขาย และแม้แต่จัดการทิปและคอมมิชชั่น

      ข้อดี: :

      • สะดวกในการใช้:Square for Restaurants มีชื่อเสียงในด้านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้พนักงานสามารถเรียนรู้และใช้งานได้ง่าย
      • คุณสมบัติที่ครอบคลุม: ระบบมีคุณสมบัติที่หลากหลาย ตั้งแต่การจัดการเมนูและคำสั่งซื้อ ไปจนถึงการวิเคราะห์และการรายงาน ทำให้เป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับความต้องการของร้านอาหารส่วนใหญ่
      • ความยืดหยุ่นในการชำระเงิน: Square ยอมรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงบัตรเครดิตหลักๆ กระเป๋าเงินมือถือ และแม้แต่บัตรของขวัญ
      • บูรณาการ: ระบบผสานรวมอย่างลงตัวกับผลิตภัณฑ์ Square อื่นๆ และแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่หลากหลาย โดยมีฟังก์ชันเพิ่มเติม

      ข้อเสีย: :

      • ค่าใช้จ่าย: สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น ค่าใช้จ่ายในการใช้งาน Square for Restaurants โดยเฉพาะแผนพรีเมียมอาจสูง
      • ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์: Square for Restaurants มีข้อจำกัดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่รองรับ หากคุณมีฮาร์ดแวร์ POS อยู่แล้ว คุณจะต้องตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ดังกล่าวเข้ากันได้กับ Square หรือไม่
      • ข้อจำกัดของโหมดออฟไลน์: แม้ว่า Square จะมีโหมดออฟไลน์ แต่ก็มีข้อจำกัดในสิ่งที่สามารถทำได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินหรือการคืนเงินบางประเภทในโหมดออฟไลน์ได้
      • สนับสนุนลูกค้า:ผู้ใช้บางรายรายงานว่าแม้ว่า Square จะให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่บางครั้งคุณภาพและความเร็วในการสนับสนุนก็ขาดหายไป

      3. POS ร้านอาหารไลท์สปีด

      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (11)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (12)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (13)

      ร้านอาหารไลท์สปีดคือระบบ ณ จุดขาย (POS) บนคลาวด์ที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมบริการด้านอาหารโดยเฉพาะ มีฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อรองรับความต้องการเฉพาะของร้านอาหาร บาร์ ร้านกาแฟ และธุรกิจอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

      ระบบ POS ช่วยให้คุณออกแบบและจัดการแผนผังชั้นของคุณให้ตรงกับแผนผังร้านอาหารของคุณ ช่วยให้หมุนโต๊ะและจัดที่นั่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีการจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์ในการจัดการบทบาท กะ สิทธิ์ และประสิทธิภาพของพนักงาน และผสานรวมกับตัวประมวลผลการชำระเงินต่างๆ อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมที่ราบรื่นและปลอดภัย

      ข้อดี: :

      • คุณสมบัติที่ครอบคลุม: Lightspeed นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อ การควบคุมสินค้าคงคลัง การจัดการพนักงาน และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ทำให้เป็นโซลูชันที่รอบด้านสำหรับการจัดการร้านอาหาร
      • สะดวกในการใช้: โดยทั่วไปแล้ว Lightspeed Restaurant ได้รับการยกย่องในเรื่องอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งทำให้พนักงานฝึกอบรมตรงไปตรงมามากขึ้น
      • ความสามารถในการบูรณาการ: ระบบทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามต่างๆ ได้ดี ช่วยเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและความคล่องตัว
      • ระบบบนคลาวด์: การเป็น POS บนคลาวด์หมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลธุรกิจของคุณได้จากทุกที่และทุกเวลา ไม่ใช่แค่จากร้านอาหารของคุณเท่านั้น

      ข้อเสีย: :

      • ราคา: ผู้ใช้บางรายสังเกตว่า Lightspeed อาจมีราคาแพง โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพที่มีงบประมาณจำกัด
      • ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เป็นครั้งคราว: ผู้ใช้บางรายได้รายงานข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เป็นครั้งคราวซึ่งอาจขัดจังหวะบริการได้ อย่างไรก็ตาม ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Lightspeed มักจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทันที
      • ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์: Lightspeed อาจเข้ากันไม่ได้กับฮาร์ดแวร์ทุกประเภท หากคุณมีฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับระบบ
      • เส้นโค้งการเรียนรู้: แม้จะมีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ แต่ฟีเจอร์ที่กว้างขวางของ Lightspeed อาจต้องอาศัยการเรียนรู้สำหรับผู้ใช้บางราย

      4. ลอยเวิร์ส

      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (14)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (15)

      ลอยเวิร์สเป็นซอฟต์แวร์ POS ฟรีที่มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ชื่อ “Loyverse” ย่อมาจาก “Loyalty Universe” ระบบนี้เป็นระบบบนมือถือและสามารถใช้ได้ทั้งกับอุปกรณ์ iOS และ Android เจ้าของร้านอาหารสามารถติดตามการเติบโตของยอดขายและจัดการข้อมูลการขายได้ทุกที่ทุกเวลา พวกเขาสามารถเห็นภาพแนวโน้มได้ทันทีและระบุสินค้าหรือหมวดหมู่ที่ขายดีที่สุด

      ข้อดี: :

      • ค่าใช้จ่าย:หนึ่งในข้อดีที่สุดของ Loyverse ก็คือมันใช้งานได้ฟรีสำหรับฟีเจอร์พื้นฐาน ซึ่งรวมถึงธุรกรรมการขาย การจัดการสินค้าคงคลัง และการวิเคราะห์ขั้นพื้นฐาน
      • สะดวกในการใช้:ผู้ใช้มักพูดถึงว่าระบบนี้ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ซึ่งทำให้การฝึกอบรมพนักงานได้เร็วและง่ายขึ้น
      • ความคล่องตัว:เนื่องจากเป็นระบบเคลื่อนที่ จึงทำให้สามารถดำเนินการได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจ เช่น รถขายอาหารหรือกิจกรรมกลางแจ้ง
      • โปรแกรมความภักดีของลูกค้า:โปรแกรมความภักดีแบบผสานรวมเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเพิ่มการรักษาลูกค้า

      ข้อเสีย: :

      • คุณสมบัติที่จำกัดในเวอร์ชันฟรี:แม้ว่า Loyverse เวอร์ชันฟรีจะค่อนข้างแข็งแกร่ง แต่ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การจัดการพนักงานและสินค้าคงคลังขั้นสูง จำเป็นต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
      • สนับสนุนลูกค้า:ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการสนับสนุนลูกค้าอาจเข้าถึงได้ยากหรือตอบสนองช้า
      • ขาดคุณสมบัติขั้นสูงบางอย่าง:เมื่อเปรียบเทียบกับระบบ POS อื่นๆ สำหรับร้านอาหาร Loyverse อาจขาดคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การรายงานเชิงลึกหรือการจัดการสินค้าคงคลังที่ซับซ้อน ซึ่งบางธุรกิจอาจต้องการ
      • บูรณาการกับซอฟต์แวร์อื่น:ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์และเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณ คุณอาจพบว่า Loyverse ไม่สามารถบูรณาการได้อย่างราบรื่นตามที่คุณต้องการ

      5. ระบบเรเวล

      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (16)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (17)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (18)

      ระบบเรเวลคือระบบ iPad POS บนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึงร้านอาหาร บาร์ ธุรกิจค้าปลีก และอื่นๆ โดยนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ มากมายเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน ปรับปรุงการบริการลูกค้า และลดความซับซ้อนของงานการจัดการ

      ระบบให้การติดตามสินค้าคงคลังโดยละเอียด มีเครื่องมือการจัดการแรงงานในตัวสำหรับการกำหนดเวลา การติดตามเวลา และการกำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามการตั้งค่าและพฤติกรรมของลูกค้า ดำเนินโปรแกรมสะสมคะแนนร้านอาหาร จัดการบัตรของขวัญ และอื่นๆ อีกมากมาย

      ข้อดี: :

      • คุณสมบัติที่ครอบคลุม: Revel โดดเด่นจากระบบ ณ จุดขายอื่นๆ ตรงที่มีฟีเจอร์มากมายที่ตอบสนองการจัดการร้านอาหารในด้านต่างๆ เช่น การจัดการคำสั่งซื้อและโต๊ะ การติดตามสินค้าคงคลัง และการวิเคราะห์โดยละเอียด
      • สะดวกในการใช้: ผู้ใช้หลายคนพบว่า Revel Systems ใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ทำให้การฝึกอบรมพนักงานง่ายขึ้น
      • ความสามารถในการบูรณาการ: Revel Systems สามารถผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นต่างๆ ได้ เพิ่มความคล่องตัวและขอบเขตของบริการที่สามารถนำเสนอได้
      • ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: ระบบให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ทุกครั้งที่พบปัญหา
      • ระบบบนคลาวด์: การเป็นระบบบนคลาวด์ทำให้สามารถอัปเดตแบบเรียลไทม์และการเข้าถึงระยะไกล ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเจ้าของร้านอาหารที่จัดการสถานที่หลายแห่ง

      ข้อเสีย: :

      • ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เป็นครั้งคราว: ผู้ใช้บางรายรายงานข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เป็นครั้งคราว ซึ่งอาจรบกวนการบริการได้
      • การตั้งค่าที่ซับซ้อน: การตั้งค่าและการปรับแต่งเบื้องต้นของ Revel Systems อาจซับซ้อนและใช้เวลานานสำหรับบางคน
      • ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์: Revel Systems ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้กับ iPad ซึ่งอาจเข้ากันไม่ได้กับตัวเลือกซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์บางตัวที่มีอยู่ในบางธุรกิจ

      6. พอสบิสโตร

      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (19)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (20)

      POSBistroเป็นซอฟต์แวร์ ณ จุดขาย (POS) แบบครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับร้านอาหาร รถขายอาหาร บาร์ ร้านกาแฟ และธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มประเภทอื่นๆ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณติดตามระดับสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ จัดการห่วงโซ่อุปทาน กำหนดการของพนักงาน ติดตามชั่วโมงทำงาน และตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงาน

      POSbistro ยังช่วยให้คุณสร้างฐานข้อมูลลูกค้า จัดการโปรแกรมสะสมคะแนน และจัดการบัตรของขวัญ และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มการขาย ความนิยมของผลิตภัณฑ์ และตัวชี้วัดสำคัญอื่น ๆ ซึ่งสามารถสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจได้

      ข้อดี: :

      • ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย:POSbistro มีชื่อเสียงในด้านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้พนักงานสามารถทำความคุ้นเคยกับระบบได้อย่างง่ายดาย
      • ความเข้ากันได้ของมือถือ:การใช้งานร่วมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้หลากหลายทำให้เกิดความยืดหยุ่น ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ เช่น รถขายอาหาร หรือสำหรับการจัดการพื้นที่ที่นั่งกลางแจ้ง
      • โหมดออฟไลน์:ความสามารถในการทำงานแบบออฟไลน์ช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างต่อเนื่องแม้ในกรณีที่อินเทอร์เน็ตขัดข้อง
      • คุณสมบัติที่หลากหลาย:ตั้งแต่การจัดการการขายไปจนถึงการรายงานและการวิเคราะห์ POSbistro มีชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุมซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม

      ข้อเสีย: :

      • การปรับแต่งที่จำกัด:ผู้ใช้บางรายตั้งข้อสังเกตว่าระบบไม่อนุญาตให้ปรับแต่งได้มากเท่าที่ต้องการ
      • สนับสนุนลูกค้า:แม้ว่าสิ่งนี้อาจขึ้นอยู่กับสถานการณ์และภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจง แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการสนับสนุนลูกค้าสามารถปรับปรุงได้ในแง่ของเวลาตอบสนองหรือประสิทธิภาพในการแก้ปัญหา
      • อัพเดตซอฟต์แวร์:มีรายงานว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้เกิดการหยุดชะงักชั่วคราวในการให้บริการหรือการเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่จำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยน
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (21)

      ระบบสั่งซื้อออนไลน์

      เริ่มขายอาหารออนไลน์

      ตั้งค่าการสั่งอาหารแบบไม่มีค่าคอมมิชชันสำหรับเว็บไซต์ร้านอาหารของคุณได้ในไม่กี่นาที เพิ่มรายได้พร้อมทั้งประหยัดค่าธรรมเนียมจากบุคคลที่สาม

      เรียนรู้เพิ่มเติม

      7. โคลเวอร์ POS

      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (22)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (23)

      โคลเวอร์ POSคือระบบ ณ จุดขาย (POS) บนคลาวด์อเนกประสงค์ ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจจำนวนมาก ตั้งแต่ร้านอาหารและบาร์ ไปจนถึงร้านค้าปลีกและธุรกิจบริการ Clover มีตัวเลือกฮาร์ดแวร์ที่หลากหลาย ตั้งแต่อุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับการชำระเงินระหว่างเดินทาง ไปจนถึงระบบเคาน์เตอร์ที่สำคัญยิ่งขึ้น

      ระบบช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงตัวเลือกการรับประทานที่ร้าน ซื้อกลับบ้าน และการจัดส่ง ทำให้การจัดการโต๊ะและการติดตามสินค้าคงคลังง่ายขึ้นมาก นอกจากนี้ Clover ยังมีความสามารถด้าน CRM ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า และจัดการโปรแกรมความภักดีได้

      ข้อดี: :

      • สะดวกในการใช้: Clover ขึ้นชื่อในด้านการออกแบบที่ใช้งานง่ายและอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งทำให้การฝึกอบรมพนักงานง่ายขึ้นมาก
      • ตัวเลือกฮาร์ดแวร์ที่หลากหลาย: Clover นำเสนอตัวเลือกฮาร์ดแวร์ POS ที่หลากหลาย ตั้งแต่อุปกรณ์พกพาขนาดกะทัดรัดไปจนถึงระบบเคาน์เตอร์เต็มรูปแบบ ทำให้สามารถปรับให้เข้ากับธุรกิจประเภทต่างๆ ได้
      • การประมวลผลการชำระเงินแบบรวม: การประมวลผลการชำระเงินในตัวของ Clover ทำให้ง่ายต่อการรับการชำระเงินหลายประเภท รวมถึงบัตรเครดิตและการชำระเงินแบบไร้สัมผัส
      • ตลาดแอพ: ความสามารถในการดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติมจาก App Market ของ Clover ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งระบบตามความต้องการเฉพาะของตนได้

      ข้อเสีย: :

      • ค่าใช้จ่าย: ผู้ใช้บางรายพบว่า Clover มีราคาแพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาต้นทุนด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน
      • ข้อกำหนดของสัญญา: คุณอาจถูกล็อคในสัญญาระยะยาวกับ Clover ซึ่งอาจเป็นข้อเสียสำหรับบางธุรกิจ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อตกลงการประมวลผลการชำระเงินของคุณ
      • การปรับแต่งที่จำกัด: แม้ว่า App Market ของ Clover จะอนุญาตให้ปรับแต่งบางอย่างได้ แต่ผู้ใช้บางรายก็รายงานว่าซอฟต์แวร์หลักมีตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัด
      • ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เป็นครั้งคราว: ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาซอฟต์แวร์เป็นครั้งคราว ซึ่งอาจขัดขวางการดำเนินธุรกิจ

      8. Aloha POS โดย NCR

      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (24)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (25)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (26)

      อโลฮ่า POS โดย NCRเป็นระบบขาย ณ จุดขาย (POS) ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมร้านอาหาร เหมาะกับสถานประกอบการต่างๆ ตั้งแต่ฟาสต์ฟู้ดและร้านอาหารบรรยากาศสบายๆ ไปจนถึงร้านอาหารและบาร์หรู

      Aloha POS รองรับการสั่งซื้อบนโต๊ะ ซึ่งช่วยให้เซิร์ฟเวอร์รับคำสั่งซื้อที่โต๊ะได้โดยตรงโดยใช้อุปกรณ์มือถือ ลดข้อผิดพลาดและปรับปรุงความเร็วของบริการ ฟีเจอร์การติดตามและการจัดการสินค้าคงคลัง เครื่องมือสำหรับการจัดกำหนดการ การจัดการบัญชีเงินเดือน และการติดตามประสิทธิภาพของพนักงาน

      ข้อดี: :

      • การออกแบบเฉพาะอุตสาหกรรม: Aloha POS ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมร้านอาหาร ซึ่งหมายความว่าได้รับการปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของร้านอาหารและเครื่องดื่มประเภทต่างๆ
      • คุณสมบัติที่ครอบคลุม: ตั้งแต่การสั่งซื้อบนโต๊ะและการจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึง CRM และการรายงานที่มีประสิทธิภาพ Aloha POS นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อช่วยปรับปรุงการดำเนินงาน
      • เชื่อถือได้และแข็งแกร่ง: Aloha POS ขึ้นชื่อในด้านความน่าเชื่อถือและความทนทาน ทำให้เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับร้านอาหารหลายแห่ง
      • การประมวลผลการชำระเงินแบบรวม: Aloha POS ช่วยให้ธุรกิจสามารถประมวลผลการชำระเงินได้หลากหลายประเภท มอบความสะดวกให้กับลูกค้าและการกระทบยอดที่ง่ายดายสำหรับธุรกิจ

      ข้อเสีย: :

      • ความซับซ้อน: ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Aloha POS อาจมีความซับซ้อนในการตั้งค่าและใช้งาน ซึ่งอาจต้องใช้เวลาในการฝึกอบรมพนักงานมากขึ้น
      • สนับสนุนลูกค้า: แม้ว่า NCR จะให้การสนับสนุนลูกค้าสำหรับ Aloha POS แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบปัญหาในการเข้าถึงการสนับสนุนหรือแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
      • ความยืดหยุ่นจำกัด: Aloha POS อาจเสนอความยืดหยุ่นหรือการปรับแต่งในระดับที่แตกต่างจากระบบ POS บนคลาวด์รุ่นใหม่บางระบบสำหรับร้านอาหาร

      9. อีโพสตอนนี้

      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (27)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (28)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (29)

      ตอนนี้คือระบบ ณ จุดขาย (POS) บนคลาวด์ที่รองรับอุตสาหกรรมค้าปลีกและการบริการ รวมถึงร้านอาหาร ระบบอเนกประสงค์นี้ให้บริการ POS การจัดการสินค้าคงคลัง และเครื่องมือ CRM ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

      ระบบอำนวยความสะดวกในการจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการสั่งข้างโต๊ะ การแยกเช็ค และแท็บลูกค้า เครื่องมือกำหนดเวลา การติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน และเครื่องมือ CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถบันทึกรายละเอียดลูกค้า ติดตามพฤติกรรมการซื้อ และจัดการโปรแกรมความภักดีได้

      ข้อดี: :

      • ความเก่งกาจ: Epos Now ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับทั้งอุตสาหกรรมค้าปลีกและการบริการ ทำให้เป็นตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับธุรกิจที่หลากหลาย
      • บนคลาวด์: เป็นระบบบนคลาวด์ Epos Now ช่วยให้สามารถเข้าถึงระยะไกลจากอุปกรณ์ใดๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ความยืดหยุ่นสำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการ
      • การบูรณาการโดยบุคคลที่สาม: ความสามารถในการรวมเข้ากับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามจำนวนมากหมายความว่า Epos Now สามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจได้
      • ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์: Epos Now เข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์หลากหลายประเภท ช่วยให้ธุรกิจสามารถเลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสมกับการดำเนินงานของตนได้ดีที่สุด

      ข้อเสีย: :

      • ค่าใช้จ่าย: ผู้ใช้บางรายรายงานว่าค่าใช้จ่ายของ Epos Now โดยเฉพาะการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์รายเดือนและฟีเจอร์เสริม อาจสูงกว่าระบบ POS อื่นๆ สำหรับร้านอาหารบางระบบ
      • สนับสนุนลูกค้า: แม้ว่า Epos Now จะมีสายด่วนสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่ผู้ใช้บางรายได้รายงานเวลารอนานหรือปัญหาในการแก้ไขปัญหา
      • การใช้งาน: ผู้ใช้บางรายพบว่าระบบใช้งานยาก โดยเฉพาะเมื่อเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก ซึ่งอาจต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติม
      • อัพเดท: การอัปเดตระบบเป็นครั้งคราวอาจทำให้เกิดปัญหาด้านการทำงานหรือการเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่ช่วงการเรียนรู้สำหรับผู้ใช้

      10. ทะเลสาบ

      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (30)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (31)
      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (32)

      ทะเลสาบเป็นหนึ่งในระบบ POS มือถือที่ทรงพลังกว่าซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบาร์และร้านอาหารทุกขนาด ทำงานบนแพลตฟอร์ม iPad ซึ่งมีอินเทอร์เฟซหน้าจอสัมผัสที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้รับคำสั่งซื้อและประมวลผลการชำระเงินได้ง่ายขึ้น

      ระบบ POS บนมือถือสำหรับธุรกิจร้านอาหารนี้ไม่เพียงแต่สามารถประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น แต่ยังทำให้การจัดการร้านอาหารเป็นเรื่องง่ายด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น เค้าโครงตารางที่ปรับแต่งได้ ฟังก์ชันการตรวจสอบแยกที่ง่ายดาย ตัวดัดแปลงรหัสสีสำหรับคำขอพิเศษ การปรับแต่งเมนู และการรายงานขั้นสูง และยังช่วยให้ผู้ใช้ เพื่อจัดการสินค้าคงคลังและติดตามระดับแบบเรียลไทม์

      ข้อดี: :

      • สะดวกในการใช้: Lavu ทำงานบน iPad โดยมีอินเทอร์เฟซหน้าจอสัมผัสที่ใช้งานง่าย ซึ่งโดยทั่วไปแล้วพนักงานจะเรียนรู้และใช้งานได้ง่าย
      • เหมาะสำหรับร้านอาหารและบาร์: ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ Lavu นำเสนอคุณสมบัติที่ตอบสนองความต้องการของบาร์และร้านอาหารโดยตรง
      • การจัดการสินค้าคงคลัง: การติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ของ Lavu ช่วยป้องกันปัญหาการขาดแคลนและลดของเสีย ซึ่งสามารถประหยัดเงินของธุรกิจได้
      • โหมดออฟไลน์: แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะล่ม แต่โหมดออฟไลน์ของ Lavu ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้ตามปกติ

      ข้อเสีย: :

      • ข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์: เนื่องจาก Lavu ทำงานบน iPad ธุรกิจจึงอาจต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับประเภทของฮาร์ดแวร์ที่สามารถใช้กับระบบได้
      • สนับสนุนลูกค้า: แม้ว่า Lavu จะให้การสนับสนุนลูกค้า แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าบางครั้งอาจช้าหรือไม่ตอบสนอง
      • ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์: ผู้ใช้บางรายได้รายงานข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เป็นครั้งคราว ซึ่งอาจรบกวนการบริการหรือสร้างปัญหาในการใช้คุณสมบัติบางอย่าง
      • ค่าใช้จ่าย: ธุรกิจขนาดเล็กบางแห่งอาจพบว่า Lavu มีราคาแพงกว่าตัวเลือก POS อื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงต้นทุนของฮาร์ดแวร์ iPad และการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์รายเดือน

      ประเด็นที่สำคัญ

      • ระบบ POS ร้านอาหารที่เชื่อถือได้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานได้อย่างมาก โดยทำให้การจัดการคำสั่งซื้อเป็นแบบอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนของเมนูและการปรับแต่ง และให้การติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์
      • ระบบ POS ที่มีฟีเจอร์หลากหลายช่วยให้การรับคำสั่งซื้อเป็นไปอย่างราบรื่น การจัดการโต๊ะที่มีประสิทธิภาพ และบริการส่วนบุคคล ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
      • ระบบ POS ที่ดีสำหรับธุรกิจร้านอาหารให้การรายงานและการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับแนวโน้มการขาย การจัดการสินค้าคงคลัง และพฤติกรรมของลูกค้า
      • ความสามารถในการผสานรวมกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่จำเป็นอื่นๆ เช่น การสั่งซื้อออนไลน์ ระบบประมวลผลการชำระเงิน และซอฟต์แวร์การบัญชี ถือเป็นสิ่งสำคัญ การบูรณาการช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน ลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และให้มุมมองแบบองค์รวมของประสิทธิภาพของร้านอาหาร
      • การเลือกระบบ POS ที่สามารถขยายธุรกิจของคุณได้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในระยะยาว

      คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

      ระบบขายหน้าร้าน (POS) ของร้านอาหารเป็นศูนย์กลางสำหรับการจัดการการดำเนินงานร้านอาหารในด้านต่างๆ ข้อกำหนดที่ชัดเจนอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของร้านอาหารโดยเฉพาะ เช่น บริการด่วน (QSR) ร้านอาหารรสเลิศ ร้านกาแฟ หรือรถขายอาหาร อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว ระบบ POS ของร้านอาหารควร:

      • การจัดการคำสั่งซื้อ: ระบบควรจะสามารถรับออเดอร์ได้ที่เคาน์เตอร์, โต๊ะ, ผ่านคีออสก์ หรือออนไลน์ได้ ควรจัดการเช็คแยก รวมเช็ค จัดการแท็บ และประมวลผลการชำระเงินประเภทต่างๆ
      • การจัดการเมนู: ระบบ POS สำหรับธุรกิจร้านอาหารควรมีระบบที่ใช้งานง่ายสำหรับจัดการเมนู รวมถึงการอัปเดตราคาสินค้า รายการพิเศษรายวัน และสินค้าที่หมดสต๊อก นอกจากนี้ยังควรอนุญาตให้มีตัวแก้ไขรายการเพื่อการปรับแต่งอีกด้วย
      • การจัดการตาราง: สำหรับร้านอาหารที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ระบบ POS ควรจัดเตรียมแผนผังชั้นแบบกราฟิกเพื่อติดตามว่าโต๊ะใดถูกครอบครอง แต่ละโต๊ะอยู่ในขั้นตอนใดของมื้ออาหาร และแขกอยู่ที่แต่ละโต๊ะนานเท่าใด
      • การจัดการพนักงาน: ระบบควรจัดการตารางเวลาของพนักงาน ติดตามชั่วโมง คำนวณต้นทุนค่าแรง และจัดการระดับสิทธิ์ที่แตกต่างกันสำหรับผู้จัดการและพนักงาน
      • การจัดการสินค้าคงคลัง: ระบบ POS ที่ดีสำหรับธุรกิจร้านอาหารควรจัดการสินค้าคงคลังของร้านอาหารแบบเรียลไทม์ รวมถึงการติดตามการใช้ส่วนผสม การแจ้งเตือนเมื่อมีสต็อกเหลือน้อย และช่วยเหลือในการคาดการณ์ความต้องการสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต

      แม้ว่าระบบ POS ของร้านอาหารจะก่อให้เกิดประโยชน์มากมาย แต่ก็มีข้อเสียที่ควรพิจารณาด้วย:

      • ค่าใช้จ่าย: ระบบ POS มักต้องมีการลงทุนจำนวนมาก เช่น ค่าใช้จ่ายด้านฮาร์ดแวร์ที่ต้องชำระล่วงหน้า สิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ ไม่มีหน้าสั่งซื้อออนไลน์ฟรี และอาจมีค่าธรรมเนียมการติดตั้ง ยิ่งไปกว่านั้น อาจมีค่าใช้จ่ายอย่างต่อเนื่องสำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ การบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ และค่าบริการรายเดือน
      • ปัญหาทางเทคนิค: ระบบ POS อาจประสบปัญหาทางเทคนิค เช่น ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ เช่นเดียวกับระบบดิจิทัลใดๆ สิ่งนี้อาจขัดขวางการดำเนินงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากร้านอาหารยังต้องการแผนสำรอง
      • การพึ่งพาอินเทอร์เน็ต: ระบบ POS สมัยใหม่จำนวนมากต้องอาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ในช่วงที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน ฟังก์ชั่นอาจถูกจำกัด ซึ่งส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจ
      • เส้นโค้งการเรียนรู้: แม้ว่าระบบ POS จำนวนมากได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่าย แต่ก็ยังมีช่วงการเรียนรู้ โดยเฉพาะสำหรับพนักงานที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งอาจต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการฝึกอบรม
      • ความปลอดภัยของข้อมูล: ระบบ POS จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน รวมถึงข้อมูลการชำระเงินของลูกค้า ระบบอาจเสี่ยงต่อการละเมิดข้อมูลหากไม่ปลอดภัย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าผู้ให้บริการ POS ของคุณใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง

      POS (จุดขาย) และ EPOS (จุดขายทางอิเล็กทรอนิกส์) มักใช้สลับกัน ทั้งคู่อ้างถึงสถานที่ที่ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ โดยทั่วไปจะคำนวณจำนวนเงินที่ลูกค้าเป็นหนี้ การออกใบแจ้งหนี้ และการเลือกวิธีการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม ทั้งสองมีความแตกต่างทางเทคนิคบางประการ

      • POS (จุดขาย): เดิมที ระบบ POS หมายถึงพื้นที่ทางกายภาพในร้านค้าที่เกิดธุรกรรม ซึ่งอาจรวมถึงเครื่องบันทึกเงินสด เครื่องบัตรเครดิต และเครื่องสแกนบาร์โค้ด ระบบ POS แบบดั้งเดิมมักเป็นระบบสแตนด์อโลนที่ข้อมูลอินพุตจะคงอยู่ในอุปกรณ์ภายในเครื่อง
      • EPOS (จุดขายอิเล็กทรอนิกส์): ในทางกลับกัน ระบบ EPOS หมายถึงระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในการบันทึกและติดตามการขาย เป็นความก้าวหน้าของระบบ POS แบบดั้งเดิม เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะรวมเอาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้น สามารถจัดการกับฟังก์ชันที่ซับซ้อนมากขึ้น และมักจะรวมการผสานรวมกับระบบอื่น ๆ โดยปกติระบบ EPOS จะมีฟังก์ชันบนคลาวด์ที่ช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการจากระยะไกลได้

      บทความที่เกี่ยวข้อง:

      จูเลียส เซียร์ลัตก้า

      ผู้สร้างเนื้อหาดิจิทัลที่มีประสบการณ์มากกว่า 7 ปีในด้านการตลาด ช่วยให้ร้านอาหารปรับปรุงการดำเนินงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

      โพสต์นี้มีประโยชน์เพียงใด

      แบ่งปันบทความนี้

      เพิ่มเติมจาก UpMenu:

      ร้านอาหารสั่งออนไลน์

      ระบบ POS ของร้านอาหารมีราคาเท่าไหร่ในปี 2566

      การดำเนินงาน

      คุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง:

      ระบบสั่งอาหาร

      ระบบจองร้านอาหารออนไลน์

      ระบบ CRM ร้านอาหาร

      ลองฟรี,
      ไม่มีความรับผิดชอบ!

      เริ่มทดลองใช้ฟรี 7 วัน

      As an expert with a deep understanding of restaurant POS systems, I'll break down the key concepts used in the article:

      1. Restaurant POS Systems:

        • Definition: A comprehensive and automated software and hardware system designed for the food service business, including quick service restaurants, franchises, and food trucks.
        • Components: Hardware components like touch POS terminals, receipt printers, kitchen display systems, card readers, and software for order management, inventory tracking, staff management, and customer relationship management.
      2. Functions of Restaurant POS Systems:

        • Order and Payment Processing: Facilitates order taking, sends orders to the kitchen, and handles various payment methods.
        • Advanced Features: Beyond basic transactions, includes inventory management, menu customization, table management, reservations, employee scheduling and performance tracking, integration with online ordering, and reporting and analytics.
      3. Benefits of Restaurant POS Systems:

        • Streamlined Order Management: Reduces manual errors, enhances order accuracy, and allows direct transmission from the table to the kitchen.
        • Improved Efficiency: Automates processes like bill calculation, check splitting, and payment processing, leading to faster table turnovers.
        • Inventory Management: Real-time tracking to monitor ingredient usage, identify popular dishes, and optimize inventory costs.
        • Menu Customization and Flexibility: Allows easy creation, management, and customization of menus, including specials, discounts, and promotions.
        • Table Management and Reservations: Manages table assignments, reservations, and waitlist, reducing customer wait times and enhancing the dining experience.
      4. Choosing the Right Restaurant POS Software:

        • Considerations: Business needs, features and functionality, ease of use, scalability and flexibility, integration capabilities with other tools, and adaptability to specific workflows.
      5. Top 10 Restaurant POS Systems:

        • List of Systems: Toast, Square for Restaurants, Lightspeed Restaurant, Loyverse, Clover, Revel Systems, Aloha POS by NCR, PosBistro, Epos Now, and Lavu.
        • Comparison Factors: Sales reporting, inventory management, employee management, customer relationship management, online ordering, loyalty program, integration capabilities, mobile access, and offline mode.
      6. Detailed Analysis of Selected POS Systems:

        • Toast: Cloud-based, comprehensive features, payment flexibility, integration, and restaurant-grade hardware.
        • Square: User-friendly, comprehensive features, payment flexibility, integration, cost considerations, hardware compatibility, and offline mode limitations.
        • Lightspeed Restaurant: Comprehensive features, ease of use, integration capabilities, cloud-based system, and considerations about price, occasional bugs, and hardware compatibility.
        • Loyverse: Cost considerations, ease of use, mobility, loyalty program, limitations in the free version, customer support, and potential lack of advanced features.
        • Revel Systems: Comprehensive features, ease of use, integration capabilities, 24/7 customer support, considerations about occasional bugs, complex setup, and hardware compatibility.
        • POSBistro: Intuitive user interface, mobile compatibility, offline mode, wide range of features, considerations about limited customization and customer support.
        • Clover POS: Ease of use, versatile hardware options, integrated payment processing, app market, considerations about cost, contract requirements, limited customization, and occasional glitches.
        • Aloha POS by NCR: Industry-specific design, comprehensive features, reliability, integrated payment processing, considerations about complexity, customer support, and limited flexibility.
        • Epos Now: Versatility, cloud-based, third-party integrations, hardware compatibility, considerations about cost, customer support, usability, and updates.
        • Lavu: Ease of use, tailored for restaurants and bars, inventory management, offline mode, considerations about hardware limitations, customer support, software glitches, and cost.
      7. Key Takeaways:

        • A reliable restaurant POS system significantly improves operational efficiency.
        • Feature-rich POS systems enable seamless order-taking, efficient table management, and personalized service.
        • A sound POS system provides comprehensive reporting and analytics for valuable insights.
        • Integration with other tools, such as online ordering, payment processors, and accounting software, is crucial.
        • Choosing a scalable POS system is essential for long-term success.
      8. Frequently Asked Questions (FAQ):

        • Functionality of a Restaurant POS System: Order management, menu management, table management, employee management, and inventory management.
        • Disadvantages of Restaurant POS: Cost, technical issues, dependence on the internet, learning curve, and data security.
        • Difference Between POS and EPOS: POS refers to the physical area; EPOS is an electronic system with more advanced functionalities and cloud-based capabilities.

      This breakdown provides a comprehensive understanding of the concepts discussed in the article, offering valuable insights for those looking to explore and choose a restaurant POS system in 2023.

      10 ระบบ POS ร้านอาหารที่ดีที่สุดในปี 2566 (ทดลองและทดสอบแล้ว) | อัพเมนู (2024)

      References

      Top Articles
      Latest Posts
      Article information

      Author: Sen. Emmett Berge

      Last Updated:

      Views: 5330

      Rating: 5 / 5 (60 voted)

      Reviews: 91% of readers found this page helpful

      Author information

      Name: Sen. Emmett Berge

      Birthday: 1993-06-17

      Address: 787 Elvis Divide, Port Brice, OH 24507-6802

      Phone: +9779049645255

      Job: Senior Healthcare Specialist

      Hobby: Cycling, Model building, Kitesurfing, Origami, Lapidary, Dance, Basketball

      Introduction: My name is Sen. Emmett Berge, I am a funny, vast, charming, courageous, enthusiastic, jolly, famous person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.